Facebook обвиняют в пропаганде ненависти и насилия

Наш мир

Социальная сеть Facebook намерено распространяет провокационный контент, имитирует борьбу с ненавистью и насилием, содействовала организации беспорядков в Капитолии. Это лишь часть обвинений, которые предъявила компании бывшая её сотрудница 37-летняя Фрэнсис Хоген. Она работала в Facebook с 2019 года и сохранила копии исследований, которые были проведены внутри компании. Эти документы позже легли в основу серии разоблачительных статей издания Wall Street Journal.

Компания Facebook не раз заявляла о том, что проводит политику борьбы с публикациями, пропагандирующими ненависть и насилие. Но Хоген утверждает, что алгоритмы соцсети, наоборот, настроены на распространение подобного контента. Он, якобы, «подстрекает, притягивает и удерживает пользователей». «Когда мы живем в информационной среде, наполненной злобным, ненавистным, поляризующим общество контентом, это подрывает нашу веру друг в друга, это подрывает нашу способность хотеть заботиться друг о друге. Современная версия Facecbook вызывает насилие по всему миру», – уверена бывшая сотрудница компании.

Хоген также заявила, что во время последних президентских выборов в США Facebook ввела запрет на политическую рекламу до начала марта 2021 года. Однако это ограничение было снято намного раньше и соцсеть не боролась с дезинформацией, вопреки собственным утверждениям. А организаторам беспорядков в Капитолии очень помог алгоритм сайта, который распространял пропагандирующий контент.

Фрэнсис Хоген также сообщила, что Facebook скрыл результаты внутреннего исследования о влиянии социальных сетей на пользователей-подростков. В частности, оно показало, что соцсети обостряют проблемы с восприятием своего тела и самооценкой у подростков и у некоторых из них даже провоцируют суицидальные мысли.

Ещё одно открытие – Facebook ведёт тайный список особых пользователей, в котором зарегистрировано примерно 6 миллионов человек. Это пользователи с большим количеством подписчиков. К это «элите» не применяются обычные алгоритмы модерирования. Поэтому они могут нарушать правила. К слову компания признала наличие привилегированных аккаунтов.

Хоген также назвала одно из самых слабых мест соцсети. А именно, модераторы Facebook не могут контролировать криминальную деятельность среди неанглоязычных пользователей. Поэтому соцсеть превратилась в место, где орудуют разного рода преступные организации – от мексиканских наркокартелей до торговцев людьми из Азии.

Кроме того, ещё в июле президент США Джо Байден обвинил Facebook в недостаточно активной борьбе с распространением теорий заговора о вреде вакцинации от коронавируса. Весной этого года обнаружилось, что 41 процент англоязычных постов о коронавирусе в Facebook дискредитирует вакцинацию, а пользователи видели в ленте посты против вакцинации 775 миллионов раз ежесуточно.

И наконец, Facebook обвинили в сборе данных о пользователях. Так, The Washington опубликовал статью, в которой рассказана история американки. Женщина зарегистрировалась в соцсети в 2013 году, а потом забыла об этом и много лет не пользовалась своим аккаунтом. Спустя восемь лет она с удивлением узнала, что всё это время соцсеть собирала сведения о том, какие подарки она купила родственникам на прошлое рождество, где работает и клиентом какого банка является, и даже то, какой бренд нижнего белья предпочитает.