Украинские власти решили обеспечить защиту должников от коллекторов. Для этого в законодательство ввели ограничения на вмешательство в личную жизнь, угрозы, шантаж, ночные звонки и тому подобное. По сути, это своего рода «этический кодекс», который позволит держать деятельность коллекторов в правовом поле. Причём за нарушение правил коллекторов будут наказывать.
В результате, на Украине должен появиться реестр коллекторских компаний, который будет вести Нацбанк. Без регистрации в этом документе коллекторы не получат право работать. Причём реестр будет публичным и проверить компанию на предмет её законности сможет каждый желающий.
НБУ будет строго следить за соблюдением кодекса поведения коллекторов. Им запретят прямо угрожать должникам, шантажировать их, вводить в заблуждение, звонить ночью или скрывать номер. Ещё коллектор при контакте с клиентом обязан будет назвать своё имя, название компании, основание звонка и размер долга. Если же должник потребует подтверждающие документы, то коллектор будет обязан представить их в течение 7 дней.
На коллектора, который не соблюдает правила, можно жаловаться в Нацбанк. Наказание для таких нарушителей штраф от 51 до 102 тысяч гривен. А также – исключение из реестра коллекторских компаний. Банк же или другая кредитная компания обязаны будут публиковать информацию о коллекторских компаниях, с которыми они сотрудничают.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: